“以前出門旅游，總擔(dān)心臺階、衛(wèi)生間這些地方不方便。這次體驗(yàn)，沒想到細(xì)節(jié)做得這么到位，我們坐輪椅也能放心暢游。”在韶山會客廳民宿里，殘疾人車先生的一番話道出了許多特殊游客的心聲。
湘潭市殘聯(lián)舉辦“無障‘愛’體驗(yàn)，友好韶山行”活動，毛家飯店、隱廬壹號、韶山會客廳三家單位獲授全省首批“友好民宿”“友好餐館”牌匾。4月27日，記者采訪探尋他們在細(xì)微之處的用心。
記者跟隨殘疾人代表來到毛家飯店，無障礙衛(wèi)生間配備了盲文銘牌，方便視障朋友第一時(shí)間了解衛(wèi)生間內(nèi)的布局。衛(wèi)生間大門寬度、洗手臺高度、扶手位置等均符合低位設(shè)計(jì)要求，讓坐輪椅的殘友也能自如使用。
在隱廬壹號和韶山會客廳兩家民宿，無障礙通道平緩寬敞，低位服務(wù)臺觸手可及，衛(wèi)生間專門為輪椅留出了轉(zhuǎn)彎半徑，樓梯旁還加裝了貼心的爬樓機(jī)。更令人眼前一亮的是，每家店都引入了手語在線翻譯App——聽障人士只需掃碼，就能與手語老師視頻交流，無論是點(diǎn)菜還是入住，都毫無障礙。
“從下車進(jìn)店到進(jìn)入房間，一路都很順暢。”來自湖北的游客張女士已在韶山會客廳住了一天，坐在輪椅上的她滿是驚喜，稱“這次旅行體驗(yàn)遠(yuǎn)超預(yù)期”。
韶山會客廳負(fù)責(zé)人毛偉介紹，“我們邀請殘友實(shí)地體驗(yàn)，聽取反饋再調(diào)整，追求實(shí)用。比如老房子加裝電梯不現(xiàn)實(shí)，我們就配上爬樓機(jī)，既安全又平穩(wěn)；出入口的臺階改成緩坡，加裝扶手，地面做防滑處理——讓殘友從下車那一刻起，就不再需要求助他人。”
湘潭市殘聯(lián)介紹，韶山每年有近萬名殘疾人前來瞻仰、觀光、旅游，探索打造殘疾人友好民宿（餐館）示范店，正是要讓“友好友善殘疾人”從口號轉(zhuǎn)變?yōu)槿鐣墓餐砟睢⑷竦墓餐袆樱寕ト斯世锏募t色熱土，成為殘疾人朋友放心暢游、暖心感受的友好之地。
■華聲在線全媒體記者 楊昱 通訊員 蔣波
責(zé)編：劉茜
一審：劉茜
二審：印奕帆
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來源：華聲在線
