華聲在線全媒體記者 周洋 通訊員 鄧昭來 陽望春 呂偉銘
5月10日,城步竹源新材料有限公司嶄新的廠房內,生物質顆粒燃料生產線高效運轉,秸稈、竹屑等農林廢棄物經過破碎、壓縮、成型等工序,轉化為高效清潔的燃料顆粒。
高效辦成一件事專窗”工作人員為來訪群眾講解“企業開辦”流程和所需資料?
該公司總經理管登樸介紹,去年10月13日,他在縣政務服務大廳“高效辦成一件事”專區提交申請,當天就完成了注冊,一個月內水、電、驗收全部搞定,直接達到開工條件,“省時又省心,倍感溫暖,十分滿意。”
這是城步苗族自治縣證照辦理領域專項整治見實效的一個鮮活案例。
2024年12月,省委巡視組對城步苗族自治縣開展巡視,指出該縣證照辦理領域存在“慢作為”“辦證難”等問題。縣委隨即制定專項整治實施方案,精準破解證照辦理領域痛點、堵點,推動政務服務提質增效。
“構建了‘專班統籌+多維排查+清單管理’精準排查體系,確保問題找得準、摸得實、責任清。”城步苗族自治縣數據局黨組書記、局長楊鵬玲介紹,城步成立工作專班,縣紀委監委、督查室、數據局分別牽頭三個督查組,實行“整改一個、驗收一個、銷號一個”,確保整治落地見效。
從減時限、減環節、減跑動入手,城步全力推行“高效辦成一件事”集成服務模式,將關聯事項整合為“一表申請、一窗受理、并聯審批”,推動證照辦理從簡單能辦轉向更好辦、更快辦。
該縣全面推行“一次性告知”機制,線上依托“一網通辦”平臺建成告知共享體系,線下編制《辦事指南》并設立政務公開專窗。設立“幫代辦”專窗和“辦不成事反映”窗口,全年幫代辦180余件。對33個涉企經營許可及證明事項實行“信用+行政審批”。開設AI智慧咨詢窗口,提升咨詢效率。整改后,全縣證照辦理承諾時限平均壓縮率達85.16%。
為確保整治實效,城步構建起全方位、多層次的監管體系。三大專項督查組分工協作,通過明察暗訪、現場走訪、數據比對等方式,對縣林業局、市場監督管理局等重點部門開展全覆蓋檢查,篩查“異常審批件”等違規線索。對整治中發現的違紀違法問題堅持“零容忍”,嚴肅處理縣市場監管局3名收受好處費人員,形成強力震懾。優化“好差評”系統,建立“辦件超時預警”機制,累計觸發預警422次,相關單位響應處置率達100%。
該縣縣委主要負責人表示,將持續鞏固巡視整改成果,重點推進部門信息系統壁壘打通,實現證照辦理從“能辦”向“好辦、易辦”轉變,對違規審批、超時辦理等問題“零容忍”,持續提升企業、群眾的獲得感和滿意度。
責編:劉暢暢
一審:劉暢暢
二審:印奕帆
三審:譚登
來源:華聲在線



